Bagaglio Neos Air: guida completa al bagaglio a mano e da stiva
Hai appena prenotato un volo con Neos Air e stai già pensando alla valigia? È normalissimo: tra limiti di peso, dimensioni e regole sui liquidi, basta poco per avere dubbi… e rischiare qualche sorpresa al check-in.
Per evitarti stress inutili, ho raccolto in questa guida tutto quello che serve davvero sapere sul bagaglio Neos Air prima di partire. Parleremo di bagaglio a mano, franchigia da stiva, costi extra, oggetti consentiti e vietati, fino ad arrivare alle regole per chi viaggia con animali.
Così puoi preparare tutto con calma, senza ansia, e arrivare in aeroporto sapendo già di avere tutto sotto controllo.
Indice dell'Articolo:
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Chi è Neos Air e dove vola?
Neos Air è una compagnia aerea italiana nata nel 2001 e parte del gruppo Alpitour. Il suo hub principale si trova all’aeroporto di Milano Malpensa, con una seconda base operativa a Verona-Villafranca.
Nel tempo ha ampliato sempre di più il proprio network, arrivando a collegare l’Italia con oltre 50 destinazioni in tutto il Mondo, soprattutto in ambito leisure.
Se stai volando con Neos, molto probabilmente la tua destinazione sarà una di quelle che fanno subito pensare alle vacanze: Canarie e Baleari, Egitto, Maldive, Messico (Cancun), Repubblica Dominicana.
Ma non solo. Ci sono anche mete più lontane e affascinanti come Kenya, Tanzania, Thailandia, Oman, Emirati Arabi, Senegal, Stati Uniti, Cina e diverse città europee.
È una compagnia molto apprezzata dai viaggiatori italiani, soprattutto da chi sceglie pacchetti vacanza all-inclusive. E in effetti, se stai partendo con Neos, è facile che il viaggio sia già iniziato… ancora prima di salire a bordo.
Bagaglio a mano Neos Air: dimensioni, peso e regole aggiornate
Questa è probabilmente la parte più importante da controllare prima di partire. Le regole sul bagaglio a mano Neos Air sono cambiate rispetto a qualche anno fa e online si trovano ancora informazioni non aggiornate che rischiano di creare confusione.
Ti spiego tutto in modo semplice, così puoi preparare la valigia senza stress.
Dimensioni del bagaglio a mano Neos Air
Il bagaglio a mano Neos Air deve rispettare queste dimensioni: 55 x 40 x 20 cm, per un totale di 115 cm lineari.
Dentro questo limite rientra tutto, comprese ruote, maniglie e tasche esterne del trolley.
È un dettaglio che può sembrare banale, ma in realtà fa la differenza. Se il bagaglio supera anche di poco queste misure, ad esempio per via delle ruote, può essere imbarcato in stiva direttamente al gate.
Se posso darti un consiglio, misura il trolley prima di partire. In aeroporto troverai i misuratori ufficiali, ma arrivare già sicura evita perdite di tempo e situazioni un po’ scomode.
🎒 Bagaglio a mano Neos Air — Limiti per classe
| Classe / Tariffa | Dimensioni max | Peso max | Articolo personale extra |
|---|---|---|---|
| Economy | 55 × 40 × 20 cm | 8 kg | 40 × 30 × 20 cm (sotto sedile) |
| Premium / Freedom | 55 × 40 × 20 cm | 10 kg | 40 × 30 × 20 cm (sotto sedile) |
📐 Le dimensioni includono ruote, maniglie e tasche esterne. L'articolo personale non ha limite di peso ma deve stare sotto il sedile di fronte.
Peso massimo: attenzione all'aggiornamento
Qui c’è una novità importante rispetto a quello che si legge ancora in molte guide.
Il peso massimo del bagaglio a mano Neos Air è:
- 8 kg in classe Economy
- 10 kg in classe Premium e Freedom
Le dimensioni restano le stesse, cambia solo il peso consentito.
Se avevi in mente il limite di 5 kg, è normale: è un’informazione datata che continua a circolare. Proprio per questo vale la pena controllare sempre le regole aggiornate prima di partire.
Articolo personale extra: cosa puoi portare davvero a bordo
Oltre al bagaglio a mano, con Neos Air puoi portare a bordo anche un articolo personale, a patto che sia piccolo e che possa stare sotto il sedile davanti a te.
Le dimensioni massime sono 40 x 30 x 20 cm.
Rientrano in questa categoria oggetti come una borsetta, una borsa porta-documenti, una borsa per laptop, una piccola macchina fotografica o uno zainetto morbido.
Non è previsto un limite di peso specifico, ma deve rimanere sempre sotto il sedile durante il volo.
Cosa succede se il bagaglio supera i limiti?
Se il bagaglio a mano supera le dimensioni o il peso consentiti, viene imbarcato in stiva con un costo aggiuntivo.
Puoi farlo al check-in oppure al gate. La differenza è che al gate hai meno margine per sistemare le cose, perché il controllo è immediato e il bagaglio non conforme può essere bloccato sul momento.
Per questo, meglio controllare tutto prima di partire ed evitare sorprese proprio all’imbarco.
Bagaglio da stiva Neos Air: franchigie per tratta e costi per l'eccesso
Per il bagaglio da stiva Neos Air non esiste una regola unica valida per tutti. La franchigia cambia in base alla tratta e alla classe del biglietto, quindi il primo passo è sempre controllare cosa è indicato nei tuoi documenti di viaggio.
Detto questo, ci sono comunque dei riferimenti utili per orientarti.
Franchigie in base alla tratta
In generale, funziona così:
- sui voli corto e medio raggio hai a disposizione 15 kg
- sul lungo raggio in Economy si sale a 20 kg
- nelle classi Economy Premium o Neos Class arrivi fino a 30 kg
Se hai prenotato un pacchetto volo + hotel con tour operator come Alpitour o Eden Viaggi, potresti trovare una franchigia leggermente diversa, spesso intorno ai 23 kg sul lungo raggio.
Dimensioni del bagaglio da stiva
Oltre al peso, c’è anche un limite sulle dimensioni che vale sempre.
La somma tra lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 158 cm.
E c’è un altro limite importante: 32 kg per singolo bagaglio.
Se lo superi, non puoi imbarcarlo così com’è. Devi necessariamente ridistribuire il peso, magari usando una seconda valigia.
Viaggi in famiglia? Puoi organizzarti meglio
Se viaggi con altre persone nella stessa prenotazione, c'è una cosa utile da sapere.
Puoi sommare i kg disponibili e distribuirli come preferisci tra le valigie. Non serve che ogni bagaglio rispetti esattamente il limite "a persona".
Costi per eccesso bagaglio
Qui è dove conviene fare un minimo di attenzione.
Se superi la franchigia, paghi un supplemento per ogni kg in più:
- 10 € al kg su corto e medio raggio
- 15 € al kg sul lungo raggio
Per alcune tratte, come Cuba, Messico, Repubblica Dominicana e Senegal, le regole cambiano leggermente. Fino a 5 kg in più si paga una tariffa fissa di 75 €, mentre dal sesto kg in poi è necessario acquistare un bagaglio aggiuntivo.
🧳 Bagaglio da stiva Neos Air — Franchigie e costi per eccesso
| Tratta / Classe | Franchigia inclusa | Costo sovrappeso |
|---|---|---|
| Corto / medio raggio | 15 kg | €10 / kg in eccesso |
| Lungo raggio – Economy | 20 kg | €15 / kg in eccesso |
| Lungo raggio – Economy Premium / Neos Class | 30 kg | €15 / kg in eccesso |
| Pacchetti volo+hotel (es. Alpitour) | fino a 23 kg | Verifica sui documenti di viaggio |
| Cuba / Messico / Rep. Dom. / Senegal (fino a 5 kg eccesso) | — | Tariffa forfettaria €75 |
| Cuba / Messico / Rep. Dom. / Senegal (dal 6° kg) | — | Acquisto pezzo aggiuntivo |
🐾 Vuoi portare il tuo animale a bordo?
Neos Air consente il trasporto di animali domestici sia in cabina che in stiva, ma i posti sono limitati (max 2 in cabina, max 2 in stiva per volo). Acquista il servizio in fase di prenotazione oppure nella sezione "La mia prenotazione" entro 48 ore prima della partenza.
- In cabina: €100 a tratta (peso max 10 kg inclusa gabbia)
- In stiva: €200 a tratta
Liquidi e oggetti vietati nel bagaglio a mano
Quando prepari il bagaglio a mano, c’è una parte che vale sempre la pena controllare con un po’ di attenzione: liquidi e oggetti consentiti.
Le regole non dipendono solo da Neos Air, ma dalle normative di sicurezza aeroportuale. Ed è proprio qui che spesso nascono gli imprevisti.
La regola dei liquidi
I liquidi devono essere inseriti in contenitori da massimo 100 ml, tutti raccolti in una busta trasparente richiudibile (circa 20×20 cm), per un totale di 1 litro a passeggero.
Dentro rientra tutto quello che ha una consistenza liquida o cremosa, quindi non solo shampoo e profumi, ma anche dentifricio, creme e make-up.
Ci sono alcune eccezioni:
- medicinali liquidi necessari durante il viaggio
- latte e alimenti per neonati
Se acquisti qualcosa al duty free dopo i controlli, puoi portarlo a bordo anche oltre i 100 ml, purché sia sigillato nella busta con lo scontrino.
Attenzione se voli verso gli Stati Uniti
Oggetti vietati e regole particolari
Ci sono poi alcuni oggetti su cui è facile sbagliarsi:
🔋 Power bank e batterie al litio
Devono viaggiare sempre in cabina. Se il tuo bagaglio viene imbarcato in stiva all’ultimo momento, devi toglierli.
🛴 Hoverboard, monopattini elettrici, e-bike
Non sono ammessi né in cabina né in stiva.
🚬 Sigarette elettroniche
Puoi portarle solo nel bagaglio a mano, ma non puoi usarle né ricaricarle durante il volo.
🍫 Alimenti cremosi o pastosi
Prodotti come Nutella, formaggi morbidi o hummus seguono le stesse regole dei liquidi, quindi massimo 100 ml.
Per una lista completa degli oggetti vietati nel bagaglio a mano, ti rimando alla mia guida dedicata.
🚨 Oggetti con regole speciali su Neos Air
Power bank e batterie al litio
Devono viaggiare obbligatoriamente in cabina. Se il bagaglio viene imbarcato in stiva all'ultimo momento, ricordati di toglierli prima.
Solo in cabinaHoverboard ed e-bike
Monopattini elettrici, hoverboard e biciclette elettriche sono vietati sia in cabina che in stiva, senza eccezioni.
Vietati a bordoSigarette elettroniche
Consentite solo in cabina. Vietate in stiva, e vietato usarle o ricaricarle durante il volo.
Solo in cabinaAlimenti cremosi o pastosi
Nutella, formaggi morbidi, hummus e simili seguono le regole dei liquidi: max 100 ml per confezione nel bagaglio a mano.
Max 100 ml in cabinaCheck-in Neos Air: cosa sapere prima di arrivare in aeroporto
Il check-in è uno di quei momenti che possono essere super veloci… oppure farti perdere tempo se non sai bene cosa aspettarti. Con Neos Air ci sono alcune cose importanti da tenere a mente, soprattutto per il bagaglio.
Il bagaglio a mano va sempre controllato
Una cosa che spesso si sottovaluta: il bagaglio a mano deve essere presentato al banco check-in.
È lì che il personale verifica peso e dimensioni. Solo se rispetta i limiti viene applicata l’etichetta che ti permette di portarlo in cabina.
Anche se hai già fatto il check-in online, questo passaggio resta importante. Se hai anche solo un dubbio sul bagaglio, meglio passare comunque dal banco e toglierti il pensiero.
Check-in online e tempi da considerare
Il check-in online è disponibile sul sito ufficiale Neos Air fino a 48 ore prima della partenza.
È comodo, ti fa risparmiare tempo, ma non significa che puoi arrivare all’ultimo minuto in aeroporto.
Se posso darti un consiglio, soprattutto sui voli internazionali, cerca di arrivare con almeno 2 ore di anticipo. Ti muovi con più calma e gestisci eventuali controlli senza fretta.
Controlli anche al gate
I controlli non finiscono al banco.
Sia al check-in che al gate trovi i misuratori per il bagaglio a mano. Se il bagaglio non rispetta le regole, può essere imbarcato in stiva con un costo aggiuntivo.
È una situazione che capita più spesso di quanto si pensi, quindi meglio arrivare già sicura delle misure.
Etichetta sul bagaglio da stiva
Per il bagaglio da stiva c’è un dettaglio semplice ma importante.
Ogni valigia deve avere un’etichetta con:
- nome e cognome
- indirizzo
- numero di telefono
Prima di partire, controlla anche di aver rimosso le etichette dei viaggi precedenti. Può sembrare una cosa da poco, ma evita confusione in caso di smarrimento.
✅ Check-in Neos Air — Cosa sapere prima di arrivare
Tool per la pianificazione del tuo viaggio
P.S. Quando prenoti attraverso i miei link, contribuisci a sostenere Viaggiando A Testa Alta senza alcun costo aggiuntivo per te. È un WIN-WIN per entrambi!
gandini emilio giovanni
2 persone bagaglio mano + stiva ok + gatto come fare biglietto? dove trovo su prenotazione gatto? grazie
Cassandra Testa
Ciao, ti lascio qui la pagina di Neos dedicata agli animali domestici.
Viene detto questo: “L’imbarco degli animali è soggetto a pagamento, in cabina € 100 a tratta (max 10 kg inclusa la gabbia), in stiva € 200 a tratta. Poiché su ogni volo è consentito imbarcare un massimo di 2 animali in cabina e un massimo di 2 animali in stiva, è possibile acquistare il servizio in fase di prenotazione oppure accedendo alla sezione “LA MIA PRENOTAZIONE” fino a 48 ore prima del volo, per qualsiasi necessità la invitiamo a contattare la Chat di Assistenza Neos.”
Stefano Maestranzi
Informazioni incomplete, al solito. Normalmente ho un solo bagaglio a mano che contiene tablet, macchina fotografica, documenti e portafogli , a novembre ci metto dentro anche un giaccone ripiegato . Lo posso mettere nella cappelliera? c’è chi contesta questa cosa in quanto dice, dovrei tenerlo sotto il sedile( che però col giaccone non ci passa) e che la cappelliera è solo ed esclusivamente per chi ha un trolley. E’ così?
Cassandra Testa
Ciao Stefano,
Come spiegato nel precedente commento dipende molto dalle hostess e dalle altre persone che trovi a bordo dell’aereo. Generalmente a me non hanno mai fatti storie per giacca o piccole borse nella cappelliera.
Fammi sapere,
Cassandra
Stefano Maestranzi
Buona sera, Cassandra (bel nome). Un chiarimento. si parla sempre di misure max per il bagaglio a mano, mai per quelli minimi. Di solito ho uno zainetto contenente macchina fotografica. tablet ed eventualmente un giaccone ripiegato se siamo a novembre. <Pare che lo debba mettere sotto il sedile(ma non ci passa) e non nella cappelliera riservata a chi ha i trolley. E così?
Cassandra Testa
Ciao Stefano,
Non ci sono misure minime per il bagaglio a mano vai tranquillo. L’importante è non superare quelle massime anche se, di solito, se si tratta solo di qualche centimetro non fanno storie.
Per il sotto sedile/cappelliera, dipende da quanti bagagli a mano ci sono: solitamente si trova posto per lo zaino anche nella cappelliera.
Fammi sapere,
Cassandra